✅AfterShokz Aeropexの左側がカラカラ音が鳴るので修理する

2022/02/11 カチャカチャ音が鳴るんですけど。振ると。

事例ある

たぶん最近Teamsで金属がぶつかるような音が鳴っているのとも関係がある

素直に対応してもらうか

1.5年くらいか

でも毎日仕事に私生活にでヘビーユースだったからなぁ……

保証書を見つけた

曰く、

十分に梱包

箱なんてとうに捨ててるけども

保証書のコピー同梱

購入の証明となるもの

ないけど

https://gyazo.com/1ed139a26bbae484ea2ed0d91a306610

注文番号があるから、これをメールで送ればいけるよな

送料元払い

ってことはこっちが払うのね

問い合わせる

購入証明書(レシート、明細書、納品書)、保証書(製品に同梱)、こちらの2点を必ず添付してください。購入証明は製品名と日付、保証書はバーコード面を表にしS/Nの番号が隠れないようご注意ください。添付したらチェックをお願い致します。

これは記載せずにやった

Amazonの履歴から明細書発行できた

スクショして画像化してこれを添付

これじゃ無理だよな

amazonのスクショでいい？

done at 2022/02/11 14:54

https://gyazo.com/49474961298b135ab5430b739fff180e

返事来た at 2022/02/14

「送ってくれ」

製品本体だけ（ケーブルとかは要らない）

受付番号記載したメモ

伝票に製品名書け

梱包はダメージ及ばないようちゃんと

紛失を防ぐためにも配送状況の確認できるヤマト運輸の配送を推奨しております。

元払い

弊社総代理店にお送り頂く際の送料につきましては、元払いをお願いしております。弊社総代理店からのご交換品の発送につきましては弊社総代理店が負担致します。※ 着払いにてご送付いただきますと、ご返送時着払いにて発送となります。(前述で着払い指定がある場合は、こちらには当てはまりません)

不具合なかったらそのままお返しするんでー

製品に不具合が見られない際は、お客様に検証の結果をご報告し、ご承諾いただいた上で製品をご返送させていただく場合がございます。

送付先

これ書いていい？

いいか

code:送付先

【送付先】

〒231-0023

神奈川県横浜市中区山下町223-1 ＮＵ関内ビル6Ｆ

フォーカルポイント（株）

サービス＆サポート部 宛

*配送伝票のメモ欄に 受付番号 を明記願います。

2022/02/19